正泰安能面对新的形势及市场变化,发挥品牌优势,依据深耕经验,贴近用户需求,以不断的推陈出新,应对市场的瞬息万变,持续推动“品牌化、品质化、规模化”发展进程。作为行业首家获“浙江制造”品牌认证的家庭屋顶光伏系统企业,正泰安能的品牌规模、产品品质及用户服务均获行业、市场及用户肯定,在行业各权威机构评定下屡获殊荣。同时,在国家绿色能源号召及新能源战略规划下,正泰安能获得政府强力支持,将品牌影响与社会责任紧密连结,怀揣“一切以用户为中心”的企业宗旨多次投身参与多项扶贫项目,切实将“民意”放在首位,“民心”落到实处,龙游芝溪家园、柯城航埠镇光伏示范村、龙游光伏强村等一系列项目的落地,让百姓在“正泰蓝”下走出了一条致富新路。
▲芝溪家园“光伏富民”项目:
装机总容量达4MW,年发电量超过400万度
正泰安能将品牌影响深刻融入到企业社会贡献中的同时,为了打造更有优势的品牌“金字招牌”,持续优化企业内部建设,建立5大体系,包括技术服务体系、研发创新体系、产品管理体系、电站建设管理体系、监督管理体系,通过五大体系全过程把控技术质量,全面发挥品牌型企业全产业链、品质、规模优势,可承担得起使用寿命长达25年的电站运维所需一系列人、财、物的投入,保障优质的售后服务,全面确保用户的发电利益及人身安全。将我们安全可靠的电站装到千家万户老百姓的家中,是光荣的使命;让每个电站都做到“有人监测、有人运维、有人负责”,是不可推卸的责任。
对于已在全国累计建设户用光伏电站30余万座的正泰安能来说,“如何围绕用户进一步深化品牌渗透力,提升品牌影响力,打造品牌效应力,通过品牌力的提升为用户提供更优质的服务”作为后期工作的重中之重,也是有效推进企业发展的基础,正泰安能品牌运营中心由此“应运而生”。目前,正泰安能已在全国范围内的山东、河北、河南、浙江、安徽、江苏六大业务区域,共落地近百家正泰安能品牌运营中心。
▲正泰安能河北邯郸品牌运营中心
▲正泰安能浙江晴盛品牌运营中心
▲正泰安能福建晶信品牌运营中心
▲正泰安能浙江缙泰品牌运营中心
正泰安能品牌运营中心内设施齐全,人员充足,区域分明。品牌展示区、业务介绍区、服务咨询区、会议洽谈区、接待会客区一应俱全,严格按照正泰安能VI品牌规范装修打造,用户踏进品牌运营中心,简洁统一的风格,专业安心的接待,温暖贴心的服务,可深切感受到正泰安能的品牌感染力及服务诚意。
随着品牌运营中心的悉数落地,一方面,正泰安能企业品牌形象及实力得以更好的展现,使正泰安能的品牌文化更加深入人心。正泰安能响应国家绿色发展理念,在把绿色能源带入万家的同时向百姓加深倡导绿色能源意识,不断为“坚定不移的落实科学发展观,建设人与自然和谐相处的环境友好型社会”做出积极贡献,践行“绿水青山就是金山银山”绿色发展之路。
另一方面,品牌运营中心将正泰安能的服务能力最大化:针对用户的售前个性需求,可为用户提供更具体全面的咨询服务,协助用户挑选到适合自家的业务方案;根据售后所产生的各类建设、运维、质保等问题,让用户“有据可依、有处可寻、有人可找”,缩小服务距离,缩短服务时间,提升服务体验,提供让用户安心的优质售后服务,切实把“以用户为中心,以用户服务为基础,以用户需求为核心”的理念宗旨通过线下运营中心的落地进一步落到实处,生根发芽。正泰安能品牌电站安全可靠的安装到千家万户百姓家中,优质高效的提供好全周期安心服务,品牌运营中心在各个区域规模化铺点建设,全面打造品牌化综合能源服务平台,为社会带来更多绿色电力。